Privacyverklaring

Privacyverklaring Sportcomplex De Sypel

Sportcomplex De Sypel vindt de bescherming van uw privacy belangrijk. Sportcomplex De Sypel is een gemeentelijk sportcomplex. De gemeente Harderwijk is verwerkingsverantwoordelijke. Om onze taken uit te voeren, gebruiken wij soms uw persoonsgegevens. Sportcomplex De Sypel houdt zich daarbij aan de eisen van de privacywet, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leest u hoe Sportcomplex De Sypel met uw persoonsgegevens omgaat. In deze verklaring staat ook wat uw rechten zijn.

Contactgegevens:

Heeft u vragen over deze privacyverklaring? Mail dan naar po@meerinzicht.nl of bel met 0341 411 911. Ook kunt u reageren door een brief te sturen naar de Functionaris Gegevensbescherming van de gemeente Harderwijk, Postbus 149, 3840 AC Harderwijk.

Waarom gebruiken we uw persoonsgegevens?

Sportcomplex De Sypel verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Om uw bestelling en betaling aan de kassa of in onze webshop klaar te maken
Om u onze nieuwsbrief of reclamefolder te sturen (alleen als u hiervoor toestemming heeft gegeven)
Om u te kunnen bellen of e-mailen als we u iets willen vertellen
Om u te vertellen dat er iets verandert in onze diensten en producten
Om u een account te laten maken
Het volgen van de voortgang, lessen en aanwezigheid van uw zoon of dochter indien hij of zij zwemlessen bij ons volgt

Persoonsgegevens die wij opslaan

Sportcomplex De Sypel slaat uw persoonsgegevens op omdat u of uw kind bij ons komt zwemmen of sporten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons geeft. Hieronder ziet u welke persoonsgegevens wij opslaan:

Voor- en achternaam
Geboortedatum
Adres
Telefoonnummer (mag, hoeft niet)
E-mailadres
Andere persoonsgegevens die u zelf invult als u een profiel op deze website maakt. Of als u deze aan ons vertelt als u ons mailt of belt
Gegevens over uw activiteiten op onze website
De naam van uw kind
Of uw kind bij zwemles is geweest en hoe het gaat met de zwemlessen

Delen van persoonsgegevens met derden

We delen uw persoonsgegevens niet zomaar met anderen. We volgen hierin de privacywet, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Daarin staat dat we gegevens wel mogen delen. Maar alleen als dit past bij het doel waarvoor we de persoonsgegevens gebruiken. Dit betekent dat we zo min mogelijk met anderen delen.

Sportcomplex De Sypel zal uw gegevens nooit verkopen. Als we gegevens delen met een ander bedrijf of andere organisatie, dan doen we dat alleen als het nodig is om een overeenkomst met u uit te voeren, of als we van de wet gegevens moeten delen. Met bedrijven die uw gegevens opslaan in onze opdracht, maken we goede afspraken. Afspraken over welke gegevens wij wel en niet delen. En waar ze de gegevens voor mogen gebruiken. En waarvoor niet. Ook spreken we af dat ze uw gegevens goed genoeg beveiligen. Sportcomplex De Sypel blijft verantwoordelijk voor uw gegevens.

Hoe beveiligen we uw persoonsgegevens

Sportcomplex De Sypel wil misbruik en verlies van uw persoonsgegevens voorkomen. Daarom nemen wij maatregelen die passen bij de situatie. Deze beveiligingsmaatregelen gaan uit van de Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO).

Ook zorgen we dat niemand gegevens kan zien die hij/zij niet hoort te zien. Als dit toch gebeurt, noemen wij dit een datalek. Dat willen we voorkomen. Daarom heeft de Sportcomplex De Sypel bijvoorbeeld de volgende maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen:

TLS (voorheen SSL) Wij versturen uw gegevens via een beveiligde internetverbinding. Dit kunt u zien aan de adresbalk 'https' en het hangslotje in de adresbalk.
DKIM, SPF en DMARC zijn drie internetstandaarden die wij gebruiken om te voorkomen dat u uit onze naam e-mails ontvangt die virussen bevatten, spam zijn of bedoeld zijn om persoonlijke (inlog)gegevens te bemachtigen.

Als u het idee heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of u merkt misbruik op, neem dan contact op met onze klantenservice. Dan lossen we het snel op.

Hoe lang we uw persoonsgegevens bewaren

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het sporten of zwemmen bij Sportcomplex De Sypel. We houden ons aan de bewaartermijnen die in de wet staan. Dit zijn onze bewaartermijnen:

Persoonsgegevens, naam, adres, telefoonnummer en emailadres bewaren wij 1 jaar na uw laatste bezoek. Bijvoorbeeld als u een badenkaart of zomerabonnement bij ons heeft.
Als u een account heeft bij Sportcomplex de Sypel bewaren wij uw gegevens nog 1 jaar na het laatste gebruik van het account.

Daarna worden de gegevens vernietigd.

Cameratoezicht

In Sportcomplex De Sypel hangen camera’s. Dit laten we u weten via bordjes bij de ingang. De camera’s zijn er om bezoekers, medewerkers en spullen te beschermen tegen agressiviteit, diefstal en criminaliteit. De camera’s helpen ons onveilige situaties op tijd te ontdekken en in actie te komen. Natuurlijk hangen er geen camera’s in de kleedkamers.

We hebben een protocol voor het gebruik van cameratoezicht. Dit protocol kunt u bij ons opvragen en lezen. Het verschilt per camera hoe lang de beelden bewaard worden, maar de beelden worden nooit langer dan 4 weken bewaard. Gebeurt er iets, zoals diefstal? Dan geven we de beelden aan de politie. We bewaren de beelden tot het incident behandeld is.

Welke rechten heeft u?

Vanuit de privacywetgeving, de AVG, heeft u een aantal rechten. U mag:

inzage vragen in welke persoonsgegevens we van u vastgelegd hebben;
ons vragen uw persoonsgegevens aan te passen, te corrigeren of aan te vullen als ze niet kloppen of niet compleet zijn;
ons vragen om uw persoonsgegevens te wissen. We kunnen uw gegevens alleen wissen als we ze niet meer nodig hebben en ze van de wet mogen wissen;
bezwaar maken tegen het vastleggen van uw persoonsgegevens of ons vragen het gebruik van uw persoonsgegevens te beperken. Dit kan alleen als dat in uw bijzondere situatie nodig is;
uw toestemming intrekken. Dit kan alleen als we uw gegevens hebben vastgelegd met uw toestemming;
ons vragen om uw persoonsgegevens beschikbaar te stellen in een digitaal bestand door een verzoek te doen naar gegevensoverdraagbaarheid als we uw gegevens hebben vastgelegd met uw toestemming of voor het uitvoeren van een overeenkomst;
een klacht indienen bij de Functionaris Gegevensbescherming van de gemeente Harderwijk of bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wilt u gebruik maken van (een van) de bovenstaande rechten? Dan kunt u mailen naar po@meerinzicht.nl of een brief sturen naar de Functionaris Gegevensbescherming van de gemeente Harderwijk, Postbus 149, 3840 AC Harderwijk.

Kan deze privacyverklaring veranderen?

Deze privacyverklaring legt uit hoe Sportcomplex De Sypel uw persoonsgegevens gebruikt en vastlegt als u komt zwemmen of sporten bij de Sypel. Er verandert veel in hoe we uw persoonsgegevens gebruiken. Doordat de wet verandert, of er technisch meer mogelijk is. Deze verklaring is voor het laatst gewijzigd op 27 augustus 2024. U kunt geen rechten ontlenen aan eerdere versies van deze verklaring.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

De gemeente Harderwijk legt uw gegevens vast bij uw bezoek aan deze website. Wij gebruiken alleen functionele en analytische cookies, die opslaan welke browser of wat voor soort apparaat u gebruikt om op de site te komen. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om onze website goed te laten werken en de website te verbeteren. De analytische cookies worden gebruikt om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken, door anoniem gegevens te verzamelen en te rapporteren.
De gemeente Harderwijk maakt geen gebruik van tracking, profilering, fingerprinting, marketing of third party cookies.